Politique de confidentialité
En respect des obligations établies par la Loi Organique 3/2018, du 5 décembre, sur la Protection des Données Personnelles et la Garantie des Droits Numériques, nous vous fournissons les informations relatives au traitement de vos données personnelles :
Qui est responsable du traitement de vos données ?
- PROMOCIONES TURISTICAS MONTEMAR, S.A.. CIF : A33012170
- Adresse : C/ JOSÉ ENRIQUE ROZAS GUIJARRO, 8 33500, LLANES.
- Tél : 985400100
- E-mail : info.montemar@hotelesmontemar.com
- Site web : www.hotelmotemarllanes.com
Délégué à la protection des données : -
Vous pouvez nous contacter de n'importe quelle manière pour communiquer avec nous. Nous nous réservons le droit de modifier ou d'adapter cette Politique de Confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement, et si vous êtes inscrit et accédez à votre compte ou profil, vous serez informé des modifications. Si vous appartenez à l'un des groupes suivants, consultez les informations déroulantes :
CLIENTS
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
Nous vous informons que vos données seront traitées dans le but de gérer votre réservation, votre séjour à l’hôtel et d’assurer le paiement des frais découlant de ce séjour.
Vos données seront communiquées aux forces de l’ordre conformément à la législation en vigueur, ainsi qu’aux agences ou opérateurs de voyages impliqués.
Les données seront conservées pendant au moins 6 ans conformément à la réglementation fiscale, commerciale, de consommation et au registre des voyageurs.
Quelle est la légitimation pour le traitement de vos données ?
La base légale est votre consentement.
CONTACTS DU SITE WEB OU DE L’E-MAIL
Quelles données collectons-nous via le Web ?
Nous pouvons traiter votre IP, quel système d’exploitation ou navigateur vous utilisez, et même la durée de votre visite, de manière anonyme.
Si vous nous fournissez des données via le formulaire de contact, vous vous identifierez afin que nous puissions vous contacter, si nécessaire.
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
- Répondre à vos questions, demandes ou requêtes.
- Gérer le service demandé, répondre à votre demande, ou traiter votre requête.
- Information par moyens électroniques concernant votre demande.
- Information commerciale ou sur des évènements par moyens électroniques, toujours avec une autorisation expresse.
- Réaliser des analyses et des améliorations sur le Web, sur nos produits et services.
- Améliorer notre stratégie commerciale.
Quelle est la légitimité pour le traitement de vos données ?
L’acceptation et le consentement de l’intéressé : Dans les cas où il est nécessaire de remplir un formulaire et de cliquer sur le bouton d’envoi, le fait de le faire implique nécessairement que vous avez été informé et avez expressément donné votre consentement au contenu de la clause annexée audit formulaire ou acceptation de la politique de confidentialité.
Tous nos formulaires comportent le symbole * pour les données obligatoires. Si vous ne fournissez pas ces champs, ou si vous ne cochez pas la case d’acceptation de la politique de confidentialité, l’envoi des informations ne sera pas autorisé. Habituellement, elle prend la forme suivante : “□ Je suis âgé de plus de 14 ans et j’ai lu et accepte la Politique de confidentialité.
CLIENTS
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
- Élaboration du devis et suivi de celui-ci par des communications entre les deux parties.
- Information par des moyens électroniques, concernant votre demande.
- Information commerciale ou sur des événements par des moyens électroniques, à condition qu’il y ait une autorisation expresse.
- Gérer les services administratifs, de communication et de logistique effectués par le Responsable.
- Facturation et déclaration des taxes appropriées.
- Effectuer les transactions correspondantes.
- Gestions de contrôle et de recouvrement.
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FOURNISSEURS
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
- Information par moyens électroniques, concernant votre demande.
- Information commerciale ou sur des événements par moyens électroniques, à condition qu’il y ait une autorisation expresse.
- Gérer les services administratifs, de communication et de logistique réalisés par le Responsable.
- Facturation.
- Réaliser les transactions correspondantes.
- Facturation et déclaration des taxes appropriées.
- Gestions de contrôle et de recouvrement.
Quelle est la légitimation pour le traitement de vos données ?
La base légale est l’acceptation d’une relation contractuelle, ou à défaut votre consentement en nous contactant ou en nous offrant vos produits par quelque moyen que ce soit.
CONTACTS RÉSEAUX SOCIAUX
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
Répondre à vos questions, demandes ou requêtes.
Gérer le service demandé, répondre à votre demande, ou traiter votre requête.
Communiquer avec vous et créer une communauté de suiveurs.
Quelle est la légitimation pour le traitement de vos données ?
L’acceptation d’une relation contractuelle dans l’environnement du réseau social correspondant, et conformément à ses politiques de confidentialité :
- Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf
- Instagram https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect
- X http://x.com/privacy
- Linkedin http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
- Pinterest https://about.pinterest.com/es/privacy-policy
- Youtube http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
Combien de temps allons-nous conserver les données personnelles ?
Nous ne pouvons consulter ou désactiver vos données que de manière restreinte car ayant un profil spécifique. Nous les traiterons aussi longtemps que vous nous permettez de vous suivre, être amis ou en cliquant sur “j’aime”, “suivre” ou des boutons similaires.
Toute rectification de vos données ou limitation d’information ou de publications doit être réalisée à travers la configuration de votre profil ou utilisateur sur le réseau social lui-même.
DEMANDEURS D’EMPLOI
À quelles fins allons-nous traiter tes données personnelles ?
-
- Organisation de processus de sélection pour le recrutement de salariés.
- Te convoquer à des entretiens d’embauche et évaluer ta candidature.
Si tu nous as donné ton consentement, nous pourrons le transmettre à des entreprises partenaires ou affiliées, dans le seul but de t’aider à trouver un emploi.
Si tu coches la case d’acceptation de la politique de confidentialité, tu nous donnes ton consentement pour transférer ta demande d’emploi aux entités qui composent le groupe d’entreprises afin de t’inclure dans leurs processus de sélection de personnel. De plus, nous t’informons qu’après un an à compter de la réception de ton curriculum vitae, nous procéderons à sa destruction sécurisée.
Quelle est la légitimation pour le traitement de tes données ?
La base légale est ton consentement sans équivoque, en nous envoyant ton CV.
VIDÉOSURVEILLANCE
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
- Garantir la sécurité et l’accès aux installations.
- Contrôle du travail des employés et autre personnel similaire.
- Évaluer la qualité du service.
Quelle est la légitimité pour traiter vos données personnelles ?
Protéger l’intérêt public
À qui pouvons-nous communiquer vos données personnelles ?
Les forces et corps de sécurité de l’État, et/ou les juges et tribunaux :
- Dans des cas de commission d’actes délictueux, de vérification de fautes graves et de situations analogues.
- Pour exercer des actions légitimes basées sur le droit à notre protection judiciaire effective.
Dans des cas de commission d’actes délictueux, de vérification de fautes graves, et de situations analogues.
Pour exercer des actions légitimes basées sur le droit à notre protection judiciaire effective.
Combien de temps allons-nous conserver vos données personnelles ?
Au maximum, durant une période de 30 jours.
¿Incluons-nous des données personnelles de tiers ?
Non, en règle générale, nous traitons uniquement les données que nous fournissent leurs titulaires. Si vous nous fournissez des données de tiers, vous devez au préalable informer ces personnes et obtenir leur consentement, faute de quoi vous nous exonérez de toute responsabilité en cas de non-respect de cette obligation.
¿Et les données des mineurs ?
Nous ne traitons pas les données des personnes âgées de moins de 18 ans. Par conséquent, veuillez vous abstenir de nous les fournir si vous n'avez pas cet âge ou, le cas échéant, de nous fournir les données de tiers n'ayant pas atteint l'âge susmentionné. PROMOCIONES TURÍSTICAS MONTEMAR, S.A. décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette disposition.
¿Effectuerons-nous des communications par voie électronique ?
- Elles seront uniquement effectuées afin de gérer votre demande, si l'un des moyens de contact que vous nous avez fournis est utilisé à cette fin.
- Si nous effectuons des communications commerciales, celles-ci auront été préalablement et expressément autorisées par vous.
¿Quelles mesures de sécurité appliquons-nous ?
Vous pouvez être tranquille : nous avons adopté un niveau optimal de protection des Données Personnelles que nous traitons et avons mis en place tous les moyens et mesures techniques à notre disposition, conformément à l'état de la technologie, afin d'éviter la perte, la mauvaise utilisation, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des Données Personnelles.
¿À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?
Vos données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf obligation légale. En particulier, elles seront communiquées à l'Agence nationale espagnole de l'administration fiscale (Agencia Estatal de la Administración Tributaria) ainsi qu'aux banques et établissements financiers pour le recouvrement du service fourni ou du produit acheté, et aux sous-traitants nécessaires à l'exécution de l'accord. En cas d'achat ou de paiement, si vous choisissez une application, un site web, une plateforme, une carte bancaire ou tout autre service en ligne, vos données seront communiquées à cette plateforme ou traitées dans son environnement, toujours avec le niveau de sécurité maximal. Lorsque nous le demanderons, l'entreprise chargée du développement et de la maintenance du site web, ou l'entreprise d'hébergement, pourra accéder à notre site web. Ces entreprises auront signé un contrat de prestation de services les obligeant à maintenir le même niveau de confidentialité que nous.
¿Quels sont vos droits ?
- Savoir si nous traitons ou non vos données.
- Accéder à vos données personnelles.
- Demander la rectification de vos données si elles sont inexactes.
- Demander l'effacement de vos données si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez le consentement que vous avez donné.
- Demander la limitation du traitement de vos données, dans certains cas, auquel cas nous les conserverons uniquement conformément à la réglementation en vigueur.
- À la portabilité de vos données, qui vous seront fournies dans un format structuré, couramment utilisé ou lisible par machine. Si vous le préférez, nous pouvons les transmettre au nouveau responsable du traitement que vous nous indiquerez. Ce droit n'est valable que dans certains cas.
- Introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos) ou de l'autorité de contrôle compétente, si vous estimez que nous n'avons pas correctement traité votre demande.
- Révoquer votre consentement à tout traitement pour lequel vous avez donné votre consentement, à tout moment.
Si vous modifiez l'une de vos données, nous vous remercions de nous en informer afin de les maintenir à jour.
¿Souhaitez-vous un formulaire pour exercer vos droits ?
- Nous disposons de formulaires pour l'exercice de vos droits. Vous pouvez nous les demander par e-mail ou, si vous le préférez, utiliser ceux fournis par l'Agence espagnole de protection des données ou par des tiers.
- En cas de doute raisonnable concernant l'identité du demandeur, ces formulaires doivent être signés électroniquement ou accompagnés d'une photocopie de la carte nationale d'identité (DNI).
- Les formulaires peuvent être présentés en personne, envoyés par courrier ou par courrier électronique à l'adresse du Responsable indiquée au début de ce texte.
¿Dans quel délai répondons-nous à l'exercice de vos droits ?
Le délai dépend du droit concerné, mais il est au maximum d'un mois à compter de votre demande, et de deux mois si la question est très complexe et si nous vous informons que nous avons besoin de plus de temps.
¿Utilisons-nous des cookies ?
Oui, nous utilisons d'autres types de cookies que ceux qui sont nécessaires. Vous pouvez consulter la politique relative aux cookies via le lien correspondant accessible depuis la page d'accueil de notre site web.
¿Pendant combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?
- Les données personnelles seront conservées tant que vous resterez lié à nous.
- Une fois que vous ne serez plus lié à nous, les données personnelles traitées à chaque fin seront conservées pendant les délais légalement prévus, y compris pendant la période au cours de laquelle un juge ou un tribunal pourrait les demander, compte tenu du délai de prescription des actions en justice.
- Les données traitées seront conservées tant que les délais légaux mentionnés ci-dessus ne seront pas expirés, lorsqu'il existe une obligation légale de conservation ou, en l'absence d'un tel délai légal, jusqu'à ce que la personne concernée demande leur suppression ou révoque le consentement donné.
- Nous conserverons toutes les informations et communications relatives à votre achat ou à la fourniture de notre service pendant toute la durée des garanties des produits ou services, afin de pouvoir traiter d'éventuelles réclamations.
